更新日期：2020/11/24 版本號：ver1
Q：為什麼你們要開始使用EILIS會員運營智庫論壇呢？
A： 我們一直都希望能夠持續帶給你們更多會員忠誠度計畫變得更好的內容，但是過去都是用訊息，除了容易被洗版、被遺忘掉，甚至不易保存。
所以呀～我們思來想去，最後還是決定為你們打造一個平台！
而且這個平台還能夠讓我們彼此交流互動，讓我們彼此的感情再更上一層樓
因此「EILIS會員運營智庫論壇」就誕生啦！
當然，我們也誠摯邀請各方好手經驗分享，為所有想了解會員忠誠度計畫的夥伴們提供解答、交流成長，一起為品牌設計打造一款會員忠誠度計畫，讓會員無法離開你，深深陷入其中！
Q：我可以在這個論壇裡看到什麼內容？討論哪些內容呢？
A： 目前EILIS會員運營智庫論壇，有以下主題分類：
一、基礎認識
二、知識內容
- 會員忠誠度運營交流區 (連結)：除了和EILIS交流外，我們也提供了你們和其他夥伴一起討論會員忠誠度計畫的管道，可以主動發文一起討論你的想法：）
- 經營策略 ：註冊帳號後，你們在這裡可以看到，更多且更完整的會員運營相關的趨勢文章。
三、系統教學和報修 [限EILIS合作夥伴加入]
親愛的EILIS夥伴，當你們忘記如何操作數位會員系統以及聊天機器人系統，可以先來這裡看看教學文章。
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數位會員卡設定及常見問題：整理有關數位會員卡服務的使用問題
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聊天機器人設定及常見問題 ：整理有關聊天機器人的使用問題
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重要公告：EILIS或社群平台重大更新皆有公告於此。
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系統報修：遇到系統無法正常設定時，可至報修專區向EILIS團隊回報，我們收到後會盡快檢查和排錯。
四、開發者專區 [限EILIS合作開發夥伴加入]
- 關於開發技術文件說明以及公告規範
Q：有人在EILIS會員運營智庫論壇吵架怎麼辦？
請尊重論壇裡的所有人，勿用言論攻擊別人，違反者將被禁言30天，情節嚴重直接踢出。不接受任意政治、宗教、惡意攻擊、色情、不雅字詞、性別或種族歧視等訊息，或是散播不實消息。若有違規將踢出社群
文章若違反以下規範，可能會遭受刪除
- 未滿15字且內容空泛
- 貼文重複張貼
- 宣揚暴力、傷害、恐嚇、詐欺、鼓吹惡意行為，以及其他非法事宜
請注意在本論壇之個人言論，違反法律仍需負實際法律責任，謹言慎行
EILIS團隊保有論壇使用規則最終解釋決定權，詳情見「共同公約」、「服務條款及隱私權政策」，請務必遵守，謝謝。
Q：如何加入論壇？
A：目前論壇以「審核制」以及「邀請制」為主，想要申請帳號的夥伴們
Q：我可以成為版主嗎？
A：會員運營智庫論壇目前沒有開放版主的規劃唷！
Q：我想再開版！
A：歡迎喔！請到 意見回饋區 開文許願～
Q：我要如何發文呢？
A：點選右上角的開啟話題，並點選對應的分類，就可以發布文章囉（需申請帳號並審核通過才可以發布文章唷）
Q：我有建議想給大家，我可以如何做
A：太棒了！我們期待你和我們有更多的交流互動，請到 會員忠誠度運營交流 發文一起討論喔^^
看了這麼多，是不是迫不及待開始想和其他夥伴開始互動了呢？
你是否已經註冊帳號了呢？
現在讓我來告訴你，已經擁有帳號的你，第一步該做什麼：
你可以到「會員忠誠度運營交流區」和我們分享你目前經營會員所遇到的狀況
或是你也可以和我們分享讓你印象深刻的會員忠誠度經營的案例
點擊這裡前往 會員忠誠度運營交流區
點擊開啟話題按鈕，你將會呼喚出編輯器，就可以進行發文囉！
